Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27.5.2026

JRG Energy respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, nous contactez, soumettez un formulaire de demande ou interagissez avec nos services en ligne.

Cette Politique de confidentialité s’applique au site web exploité par JRG Energy ainsi qu’aux informations personnelles collectées via notre site web et les canaux de communication associés.

1. Qui sommes-nous

JRG Energy
Auckland, Nouvelle-Zélande

Siège social
Téléphone : +64 27 777 6684
E-mail : callum@jrgenergy.com

Personne de contact :
Callum Streeter
Directeur général

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque vous :

  • soumettez un formulaire de contact ou de demande sur notre site web,
  • nous contactez par téléphone ou par e-mail,
  • demandez des informations sur nos services,
  • communiquez avec nous au sujet d’un projet, d’un partenariat ou d’une opportunité commerciale.

Les informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent :

  • votre nom,
  • votre adresse e-mail,
  • votre numéro de téléphone,
  • le nom de votre entreprise ou organisation,
  • les détails contenus dans votre message ou votre demande,
  • toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site web, telles que :

  • l’adresse IP,
  • le type et la version du navigateur,
  • les informations relatives à l’appareil utilisé,
  • les pages consultées,
  • le temps passé sur le site web,
  • le site web référent,
  • la localisation approximative,
  • les données relatives aux cookies et aux analyses statistiques.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous collectons et utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :

  • répondre à vos demandes,
  • communiquer avec vous au sujet de nos services,
  • fournir les informations que vous nous demandez,
  • gérer les relations commerciales,
  • améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur,
  • analyser les performances du site web et le comportement des visiteurs,
  • maintenir la sécurité du site web,
  • respecter les obligations légales ou réglementaires.

Nous ne collectons des informations personnelles que lorsqu’elles sont nécessaires à une finalité légitime liée à nos activités professionnelles.

4. Formulaires de contact

Lorsque vous soumettez un formulaire sur notre site web, les informations fournies nous sont transmises afin que nous puissions répondre à votre demande. Les informations soumises peuvent être stockées dans notre système de site web, notre système de messagerie électronique, nos outils de communication client ou d’autres systèmes internes de gestion.

Veuillez ne pas transmettre d’informations personnelles sensibles via nos formulaires, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre demande.

5. Analyses statistiques

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse tels que Google Analytics ou des services similaires afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Ces outils nous aident à mesurer le trafic, le comportement des utilisateurs, les pages les plus consultées et les performances techniques.

Ces outils peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, les pages consultées, la durée des sessions et les interactions générales avec le site web.

Ces informations sont généralement utilisées sous forme agrégée ou statistique afin d’améliorer notre site web et nos services.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer ses fonctionnalités, d’analyser le trafic et d’optimiser l’expérience utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous pouvons utiliser :

  • Cookies essentiels – nécessaires au bon fonctionnement du site web.
  • Cookies d’analyse – utilisés pour comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec le site.
  • Cookies de performance – utilisés pour améliorer la vitesse, l’ergonomie et la fiabilité du site.
  • Cookies marketing ou tiers – utilisés uniquement lorsque cela est applicable, par exemple pour des contenus intégrés, des campagnes marketing ou des outils de suivi tiers.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

7. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour assurer le fonctionnement de notre site web et de nos activités. Ceux-ci peuvent inclure :

  • des fournisseurs d’hébergement web,
  • des fournisseurs d’outils d’analyse,
  • des outils de communication et de messagerie,
  • des outils de sécurité et de protection contre le spam,
  • des prestataires de maintenance et d’assistance technique.

Ces tiers ne traitent les informations personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir qu’ils traitent les informations personnelles de manière sécurisée et appropriée.

8. Divulgation des informations personnelles

Nous ne vendons pas les informations personnelles.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • à des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web ou nos activités,
  • lorsque la loi l’exige,
  • pour protéger nos droits légaux,
  • pour prévenir la fraude, les abus ou les problèmes de sécurité,
  • avec votre consentement.

9. Stockage et sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation, la modification ou la destruction.

Les informations personnelles peuvent être stockées électroniquement, notamment dans des systèmes de messagerie sécurisés, des systèmes web, des environnements d’hébergement et des logiciels professionnels utilisés par JRG Energy ou ses prestataires.

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

10. Conservation des informations personnelles

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour répondre aux demandes, gérer les relations commerciales, conserver des dossiers, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les anonymiser.

11. Accès et rectification de vos informations personnelles

Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous :

E-mail : callum@jrgenergy.com
Téléphone : +64 27 777 6684

Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

12. Traitement international des données

Certains services tiers que nous utilisons peuvent stocker ou traiter des informations en dehors de la Nouvelle-Zélande. Dans ce cas, nous prenons des mesures raisonnables afin de garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément aux exigences applicables en matière de protection de la vie privée.

13. Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

14. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos activités, de notre site web, de nos services ou de nos obligations légales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée de « Dernière mise à jour ».

15. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, la manière dont nous traitons les informations personnelles ou si vous souhaitez effectuer une demande relative à la protection des données, veuillez nous contacter :

JRG Energy
Auckland, Nouvelle-Zélande

Téléphone : +64 27 777 6684
E-mail : callum@jrgenergy.com

Personne de contact :
Callum Streeter
Directeur général